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集体投诉弹个车,精心策划4年套路,诱导欺骗消费者大坑

发布于 2021年06月12日 21:56
  • 17353611512
  • 弹个车
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,价格问题,违规帮办假驾照提车,诱导,故意绕开合同重要信息
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,撤销处罚
  • 62000元
  • 已回复
补充投诉 06-25 12:38:22

已完成过户,继续投诉,第二个问题,为什么我在弹个车上已经支付了1成首付,10500元,但是弹个车系统上显示是我零首付购买的汽车,我那个10500元的一成首付到哪里去了,为什么我第一年还的车款变成租车, 我需要弹个车给我个解释,并且退款


补充投诉 06-24 13:11:39

弹个车太坑了,简直就是大骗子啊说了24号给我打电话,等了一上午了,没有任何人跟我联系,大骗子,起诉你们 大骗子


补充投诉 06-23 13:05:30

6月17号,弹个车客服给我打电话说让我更改过户时间,我更改了6月25号,弹个车客服还说6月24会有他们的工作人员联系我,联系我6月25去过户,我等待明天的电话,看看他们弹个车是不是又在套路我


补充投诉 06-17 17:44:23

就在刚刚弹个车客服给我回电表示3月25,不出意外的话可以过户,我继续等待,等待3月25过户,看看他们是不是又在欺骗我


补充投诉 06-16 16:39:59

刚才打搜车客服给我打电话了,说让我更改6月份过户时间,我更改了过户时间为6月25,说6月24号会有过户专员联系我,我等着,等6月25还不给我过户,看他们还怎么解释,并且我明确的跟看看来电的客服说了,我不想再弹个车上买保险,他说明天在次给我来电,在告知情况


弹个车
回复 06-16 11:42:47

您好,收到您的投诉,已安排工作人员跟进处理,请耐心等候并注意接听电话,谢谢!


补充投诉 06-15 19:49:48

弹个车太牛了,首付变成租车,大骗子啊,起诉你们,公司大不怕被投诉,有钱任性是吧,就是故意拖延时间是吧


补充投诉 06-13 13:38:17

我给弹个车APP上的过户专员打电话,结果他们告诉我这事不归他们管,让我给客服打电话要手续,我给弹个车客服打了电话,我还问客服,我说这个车7月份保险到期,如果保险到期还没过户怎么办,是不是还得在你们平台买保险,我说我不想在你们平台买保险了,太贵了。结果客服跟我说现在不是吗还没到期?到期之后才知道,还就会说一句话这件事情正在反馈中请耐心等待。我想知道反馈了半年了,难道还在反馈中嘛,明显就是不负责任,就想让我在他们平台在买一次保险,太坑了


补充投诉 06-12 22:42:29

从3月份预约过户,预约到5月份,任然没有结果,打电话给客服,客服不作为


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-12 22:19:38

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-12 22:19:38


参与集体投诉 06-12 21:56:15

尾款一次性付清拖延过户时间保险7月份到期,客服不作为,服务态度差 无人联系过户,拖延时间


发起集体投诉 06-15 14:17:56

1:疫情期间不响应国家号召唤,拒绝给因疫情原因导致没复工,暂时失去收入来源的人提供延期还款,套路索取高额违约金,偷车。 2:诱惑,欺骗消费者购车,买车变租车。层层套路贷,私自修改电子合同,无纸质合同给与消费者。 3:为能销售出车辆,销售人员帮消费者办理假驾驶证审核过关提车。 4:二手车的价格比新车价格高一倍卖给我,并且不同意过户和告知第三年,第四年月供金额。 5:收取几千块服务费,还故意绕开利息和合同上重要信息不告知消费者,令消费者深陷泥潭。 下方第一张图片是其他车友的,原先是首付和月供,后来被改成月租。第二张是我的车。第三张第四张是假驾驶证,第五张是转账记录 下单人目前还未拥有真驾驶证,假驾驶证目前还在我手上留着,包括转账金额和记录还有日期通通都在。

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