退货的件不配送,归位疑难件
- 17353612436
- 申通快递官微
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈
- 134元
- 投诉已完成
您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!
已分配商家 申通快递官微
退货的件,本来到商家地址了,结果不给配送,还标为疑难件,消费者原因,致使商家无法准时退款给我,给我造成了经济损失,明明是快递员的原因,却说是消费者的原因,典型的推卸责任,请快递官方务必如实反馈,立即派件,如延误派件,致使商家不退款给我,快递公司应赔偿我的经济损失
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。