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在瓜子二手车旗下车速拍平台拍了一台14年大众桑塔纳车源,被扣款账户保证金

发布于 2021年06月17日 14:53
  • 17353666420
  • 车速拍官微
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,改善服务,解释
  • 500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-17 16:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


车速拍官微
回复 06-17 15:24:04

您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 15:21:01

已分配商家 车速拍官微


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 14:54:54

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 14:54:54


发起投诉 06-17 14:53:07

车速拍客服打电话过来说达到了车主心理底价了,要下单,客服说是运营车,不过客服也没有说清楚是滴滴户头60万公里报废的还是驾校下线车辆,然后挂了电话就被扣了500元保证金。第一,车速拍平台在展示运营性质车辆时没有明显的标签提醒是否营运 第二,客服没有说清楚是什么样的运营车辆,就着急扣款500元


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