高利贷 砍头息
发布于 2021年06月17日 19:17
- 17353670302
- 人人贷借款官方微博
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
- 28850元
- 已回复
补充投诉
07-22 14:36:30
已隐藏内容
补充投诉
07-18 09:37:04
已隐藏内容
补充投诉
07-13 16:27:52
已隐藏内容
补充投诉
07-13 16:21:16
已隐藏内容
补充投诉
06-14 20:43:47
已隐藏内容
补充投诉
06-03 16:05:52
每次催收的人打电话过来 张口就是还款一万多 说是协商减免 减免个500还款九千多 跟催收人员说了借款金额和实际金额不一样 相差了6600 也没啥说法 就说问客服人员 她们只管催收 你们公司要是真有协商这回事，也不至于拖到这么久了，还不就是想让我还款一万多，直接无视这个6600的砍头息吗 打电话给客服 客服说收取的风险保障费 这不是睁着眼睛说瞎话吗
补充投诉
04-06 11:09:12
已隐藏内容
补充投诉
03-01 14:13:02
已隐藏内容
补充投诉
02-11 14:46:31
已隐藏内容
补充投诉
02-10 08:27:57
已隐藏内容
补充投诉
02-09 14:45:56
已隐藏内容
补充投诉
01-05 12:51:35
已隐藏内容
补充投诉
01-04 18:01:36
已隐藏内容
补充投诉
01-03 11:35:02
已隐藏内容
补充投诉
01-02 14:04:22
已隐藏内容
补充投诉
12-15 10:05:53
已隐藏内容
补充投诉
12-15 09:52:02
已隐藏内容
补充投诉
12-04 14:03:42
已隐藏内容
补充投诉
11-17 19:07:47
已隐藏内容
补充投诉
11-17 12:28:29
已隐藏内容
补充投诉
11-16 18:05:08
已隐藏内容
补充投诉
11-09 17:35:37
已隐藏内容
补充投诉
10-28 11:44:04
已隐藏内容
补充投诉
10-25 11:51:19
已隐藏内容
补充投诉
10-20 16:14:22
已隐藏内容
补充投诉
10-18 14:24:30
我是一直没有还款记录吗 已经还了14期的 只不过后面还款觉得金额不对 我才没有还款进去 现在发这个短信是什么意思 限制我的生活和行动吗 我明明实际到账金额和借款金额不一样 明明之间相差6600的 我还无视这个6600的金额一直还款吗 明明打电话给客服 客服的第一句话就是没有收取任何费用 服务费这些的 这不是欺骗吗 麻烦平台麻烦联系处理一下 太过分了 昨天工作人员打电话过来说反馈上去 今天就收到这个信息
补充投诉
10-06 18:39:54
已隐藏内容
补充投诉
10-04 18:35:36
已隐藏内容
补充投诉
10-04 18:24:07
已隐藏内容
补充投诉
09-24 03:22:56
已隐藏内容
尊敬的客户您好，您反馈的问题已再次反馈至我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
补充投诉
08-25 16:07:25
已隐藏内容
补充投诉
08-25 16:03:53
已隐藏内容
补充投诉
08-14 10:30:26
已隐藏内容
尊敬的客户您好，您反馈的问题已再次反馈至我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
补充投诉
08-06 15:15:07
你未经本人的允许 私自打电话骚扰我的朋友 这个账单的问题都没解决 凭什么去骚扰我的朋友
补充投诉
08-01 11:07:01
你催收的不了解实际情况就让我还款 能不能了解实际情况后再来催收
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
补充投诉
07-22 10:31:45
客服说不收取任何服务费 这边催收的说收服务费正常的 我一个账单 到现在都还没有解决 催收到天天打我电话让我还钱 麻烦先给我解决了6600的问题 再来让我还账单
补充投诉
07-12 15:50:58
账单的问题还没有解决好 现在让我还逾期的账单 明明账单上的年利率是29.8% 居然说不高 还要让我还9500多 才能结清账单 那请把我借款之间的差额补给我 我就处理你这个9500多的全额结清 现在打电话过来 是告诉我 这个就是解决的办法吗
补充投诉
07-10 20:02:41
这个账单还准备解决吗，要是不准备解决，麻烦帮我的逾期费停了，可以不用涨了这个逾期费涨的我都怕的
补充投诉
07-03 15:53:36
现在这个账单是不需要我处理了吗 解决的方案还没有出来吗 如果这个账单不需要我处理了 麻烦取消一下我的还款账单 提供下结清证明 如果要处理 麻烦打电话我 看看解决的办法是不是大家都满意
补充投诉
06-30 14:41:33
那现在这个账单是打算处理，后面结清的年利率15.4%是最低的 合法的了 但是前面我还的14期的年利率高达29.8%了已经，是退还给我吗
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
补充投诉
06-28 10:59:10
一次性结清3602 按照15.4%的年利率来算的 那我前面的那14期是按照29.8%的年利率来算的 已经超出了借款的24% 后面15.4%是合法的 那前面的14期呢 是已经不合法了吗。按照15.4%的年利率来算 我的本金应该还完了 还有那么多的利息
补充投诉
06-27 10:44:36
我要的是我全部的借款合同 不是以下的合同，APP上的借款打不开，我才让客服给我发的 结果就一个500的借款合同，其他5450.1800.21600的合同在哪里
补充投诉
06-27 10:19:32
都说了有了解决方案以后 打电话过来 现在让我还 那就先把放款钱的6600和1250退给我
尊敬的客户您好，您反馈的问题已再次反馈至我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
补充投诉
06-21 17:18:17
如果有解决方案出来了 麻烦跟我联系 我可以结清账单
补充投诉
06-21 17:14:08
我邮箱里的合同并没有借款协议，而且发了两份都没有，我只是想看看借款协议，如果这两次1250和6600的金额能处理好，我可以协商结清账单
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释，如有其他疑问，可致电客服热线95770或联系在线客服，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢
补充投诉
06-18 12:01:46
已隐藏内容
补充投诉
06-17 22:03:13
结清账单的借款协议都不能看，我有必要怀疑是不是公司把这个借款协议关了不给看
尊敬的用户您好，您反馈的问题，我司非常重视，针对您反馈的问题我们会尽快核实，若有其他需求也可致电客服热线95770，我司会为您提供更好的解决方案，感谢您的支持与理解，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 20:29:44
已分配商家 人人贷借款官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 20:29:44
发起投诉
06-17 19:17:45
本人于2020年3月5日和3月14日向人人贷借款平台借款分别借了5450和1800元，实际放款金额为4500和1500元，分别分12期还完，已经提前结清，但是还完以后想看下借款合同，已经看不了了，后来查了自己的银行到账记录，实际根本就不是这么多，虽然我还清了这两笔借款，但是其中这1250元的是合同上各种违规收取的服务费，风险费，这钱能退吗，我这打工人的钱也不是大风刮来的，虽然已经结清账单了，但是我实在没办法，我也只是一个打工人，这个钱也是我辛辛苦苦上班赚来的 于疫情期间本人又在2020年3月13日向人人贷借款平台借款又借款了21600元，实际放款金额为15000元，分24期还完，总还款金额达到24597.21元，至今本人已归还14期，已还款金额达14536.96元，未还款项为10060.25元，实在无力承受这种高额利息费用，合同上各种违规收取的服务费，风险费，单次服务费达6600元之多，工薪阶层的我无法承受此等服务。现因本人刚生完宝宝，在家带孩子，没有经济来源，无法继续平台等额等息之要求继续还款，望平台工作着看到此讯息速速与我取得联系，催收公司每天的催促，短信的轰炸，莫要再让催款公司再进行骚扰，现以对本人的生活与工作造成一定影响，本人有还款意愿，不是说欠着不还，希望平台以客服短信形式与我联系，协商后期还款。务必短信进行联系，否则都按催收电话为准，拒绝接听。一个正规的平台应该不会有暴力催收，短信轰炸的存在。请贵公司把1250元和6600的服务费 还给我，我的钱不是偷来的，是自己辛辛苦苦挣的
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
