当时是凌晨，没有人工客服。通过查询机器人客服，得到如下答复，称：重新下单，无需付款，截图即可。

我于6月17日，在天猫超市下单两件牛奶，当时是只有199-30优惠券，以及两件75折的优惠。然后在6月18日凌晨，发现商品降价，满169-35，然后两件65折。通过上传的截图，可以清晰看到两件商品不同的折扣。商品99.9一件，共购买两件，199.8，这样一来，199.8*0.1折=19.98，加上多出的5元购物券，差价一共是25元。当时是凌晨，然后也没有在线客服咨询，想着下个单截图金额支付部分，好申请差价。到了白天的时候，客服也不同地址为由拒绝补偿差价。问题是我前后下单的就是相邻的两个市，不存在说地址差异巨大导致地区价格差异。而且客服也明明可以查询的到昨天晚上我第一笔订单下单地址是否同样价格，却仍然在属性相同，商品相同，数量相同的情况下，仅仅以地址不同为由拒绝支付差价。要求天猫超市做出合理的解释，并且拿出确切的证据证明，昨天我第一单跟第二单下单地址，在那个时间段，确实是有价格差异。否则，凭什么仅仅以地址不同为由，拒绝补偿差价。