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怪兽充电 在归还后继续收费三天共54元且不提示

发布于 2021年06月19日 17:59
  • 17353696145
  • 怪兽充电EnergyMonster
  • 不予退款
  • 退款
  • 54元
  • 投诉已完成
评价 06-20 11:12:47


确认完成 06-20 11:12:47


怪兽充电EnergyMonster
回复 06-20 09:09:31

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 19:47:13

已分配商家 怪兽充电EnergyMonster


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 19:47:13


发起投诉 06-19 17:59:49

我在6月16日六点租借充电宝于当天六点二十归还 用的充电宝机器是不需要按归还按钮 按进去就可以还的。我确定是归还成功了 由于是微信支付分够高免押金 就没有那个查询订单的习惯。以为没发消息是延迟通知了 结果在6月19号 晚五点零七分 告诉我使用了三天。扣除了我54元 且中间并没有任何提醒告知我未还充电宝。我申请把多余的钱退款到原微信账户 。另外我这里归还后直接从沈阳去了本溪市 于19号又从本溪市经沈阳中转到了盘锦市 给客服打电话客服说我可能是没有归还成功 后续商家帮我归还的 虽然我提供的证据也并没有与之相关的图片和视频 但长达七十二小时未通知并且直接扣除费用我是接受不了的。最多接受扣除24小时


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