厂家从始至终未与处理,为什么我发起投诉不给我审核?
汽车空调无法使用,还在保内,比亚迪新能源汽车质量问题太多了,一个接一个,为什么没有召回,从新车到手开始问题不断,本来准备将就着一下用,现在影响正常行驶。
比亚迪未有任何回应,质量问题,汽车还属于保内
没有收到关于比亚迪当面的信息处理,可能质量问题他们见多不怪
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已分配商家 比亚迪汽车
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秦80,比亚迪新能源2017款,新车几个月出现大屏卡顿,厂家授权服务4S店告知需要重置恢复出厂设置就能没问题,一直就是不断的恢复出厂设置来维持大屏开机,从首保到现在一直在厂家授权4S店保养,厂家对有问题车子,没有主动提出解决方案;最后一次重置后,再也不能进入系统;雨天车子因空调问题,严重影响行驶安全;该车保修6年或15万公里,厂家现不予处理,400*******告知需要车主自费更换硬件设备。生产质量问题为何要车主买单,明明是自主研发的系统崩溃,却需要更换硬件设备才能恢复正常;厂家对自家的问题不能理性面对,完全不责任态度,且这种自主研发的大屏系统新能源汽车仍在市场上销售。现如今武汉东西湖店长却说,有问题为什么不早投诉索赔,都知道问题很多,始终逃避责任。
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