我的要求是退款
发布于 2021年06月21日 09:11
- 17353713496
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,改善服务,解释
- 1099元
- 投诉已完成
评价
06-25 19:50:44
确认完成
06-25 19:50:44
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06-21 10:20:52
你们京东客服是不是以为几处划痕就能证明这是人为？我连划痕的照片都没看到 你就跟我说有划痕 我怎么不信呢 我买来的时候屏幕是花的我都没投诉你们而是选择退货 不要蹬鼻子上脸
补充投诉
06-21 09:54:21
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06-21 09:44:56
打138********这个号码 不要打152********的
您好，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机通畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-21 09:26:02
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06-21 09:26:02
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06-21 09:25:46
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06-21 09:22:35
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06-21 09:19:29
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06-21 09:16:15
视频为证 确实是花屏了 我总不可能花钱买一块坏的屏幕吧 这钱肯定得退给我 而且不是我的问题我绝对不要这个屏幕的就算你把屏幕退返给我我也可以拒收的
发起投诉
06-21 09:11:45
6月16号在家在京东买的屏幕6月17号到货 我按照说明把屏幕装到我自己的电脑上 却发现有明显的花屏之后我把屏幕装回到快递箱子里 申请退款 6月18号上午10点半左右来取件的之后我等了三天客服却和我说屏幕后背有么明显的划痕我想说的是我花钱买了一块坏的屏幕想退款你却和我说屏幕后背有划痕我指甲都被我剪掉了我怎么划？难道不是快快递在运输的过程中不小心划到了呢还是商家有意而为之呢
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