补充投诉
06-26 10:50:31
我现在要求给我解押绿本并给我补办或找到绿本
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 23:42:52
已分配商家 优信小二
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 23:42:52
发起投诉
06-22 23:10:43
2017年在大连市后盐优信二手车买了一辆雪佛兰科鲁兹车，首付贷款买车，贷款还清了，联系优信二手车解压给我证件，被告知车证给我整丢了，但是办理解压交500块钱可以把车证给我找回来并且可以解压，之前购车和签合同时间并未告知有500元解压款，且车证抵押给优信二手车其应有监管的责任，由于个人原因需要车证，就没有太计较，缴纳500元解压款，缴纳完钱以后贵公司员工以各种理由解不了压，联系不到人，失踪了，贵公司的行为让我感到特别气愤，购车前期间至办理完过户完善手续后，一直没有说过将来还完车贷后，会有一笔解压费用这条协定约定，当时所签定的合同，合同条文里面，根本没有出现将来结清尾款后，关于对大绿本解压费用这条协议之规定，是否构成涉嫌欺诈客户与强制收费，而且还把我的大绿本整丢了，没有起到监管作用，且大绿本丢失泄露了我的个人隐私和个人信息，我要求退费且给我找到车证！！！
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