赣州华宏汽车有限公司怠于处理车辆质量诉求
- 17353747712
- 奥迪
- 质量问题,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 20000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,奥迪已收到您的信息。请提供您的真实姓名、性别、联系方式以及所涉车型与经销商,核实信息后将会有工作人员与您联系沟通。如果您有任何疑问,烦请致电奥迪24小时客户关怀热线 4008-171-666 或(0431)815*****,感谢您的支持。
已分配商家 奥迪
已隐藏内容
车辆仪表盘自然开裂,车辆处于保修范围内,但赣州华宏奥迪店说是人为损坏,拒绝赔偿车辆损失。期间没有检查或鉴定报告提供,请华宏奥迪给予明确检车和书面说明,或者按保修要求给予赔偿。 要求:明确赔偿或明确报告说明损失是人为造成不属于保修范围内。 6小时内回复我,如何处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。