黑猫消费者服务平台
自动完成
07-24 09:00:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您注意接听电话、短信或查收@微博客服私信，感谢您对微博的支持，祝您生活愉快！
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商家处理中
06-23 20:56:58
已分配商家 微博客服
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审核通过
06-23 20:56:58
发起投诉
06-23 19:33:56
在微信选择的10元包月自动续费的会员业务，当时再三确认了界面确实显示的是10元，我是选择的微信支付，跳转到微信界面时只让我输入支付密码验证身份信息，而且当时也没有显示支付金额，我以为是开通自动续费的免密支付业务，所以我就输入了支付密码，结果输入密码以后就直接扣除了我108元，通知我已开通12个月的会员连续包年业务。主要是当时选择开通会员时的确选择的是包月，而且后期付款时也没有显示扣款金额和扣款业务，只是让我输入支付密码验证身份信息，新浪微博关于会员退费业务这一块的服务做的很不成熟，很多苹果端的客户直接通过apple投诉就能退款，但是安卓端的很多用户都无法退款成功，我现在的诉求就只是退款，因为本身开通会员就是因为不太想用微博了，想整理一下自己的微博，但是微博上很多操作都需要开通会员才可以进行，所以在这种背景下我选择了开通会员，但是没想到还遇到了这种bug，所以我希望能够退款。
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