盒马鲜生欺骗顾客买的牛栏山酒发生问题不退款
- 17353756451
- 盒马鲜生客服
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,假货
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 700元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 盒马鲜生客服
已分配商家 盒马
6月15号盒马鲜生购买的牛栏山酒四箱收到就是漏的当时送货员都在现场,当场联系退款退货,客服表示是产品问题及时退货退款,还送了优惠券,但是一直没人联系退货,打过几次电话也没人处理,还关闭退款交易。再申请退款还是没人退货。盒马鲜生至今未退款。客服一直推脱不处理,盒马鲜生欺骗顾客。
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