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报告不实,车子变速箱拆卸维修。恶意扣除买家参拍保证金。

发布于 2021年06月25日 10:26
  • 17353768203
  • 天天拍车
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,检测不实
  • 退款,恢复账号
  • 2000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-25 12:00:35

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


天天拍车
回复 06-25 11:11:36

您好,您反馈的信息已收到,我们会尽快安排工作人员为您核实处理的~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-25 11:06:03

已分配商家 天天拍车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-25 11:06:03


发起投诉 06-25 10:26:01

本人在天天拍车平台参拍一台该公司合肥门店的17年底上牌的福克斯,车辆Id563*****,该公司竞拍模式是买家缴纳最少2000元竞赛保证金,在app上查看车辆报告,根据车辆报告对车况的描述就行出价参拍,价高最高者中标。我拍中一台合肥门店的车,该车全称由该平台检测复检,该车变速箱拆卸维修,并且4S店记录都有详细的描述,但检测报告并没有提现变速箱拆卸维修,由于实车跟报告不符我没有办法提车,该公司确判定我违约并且扣除我2000元竞赛保证金,我对该行为阐述以下几点1,报告不统一,有的写拆卸,有的不写,这让买家拍车都没办法有个参照标准,对于一辆二手车,最重要的就是四梁六柱,水淹火烧,发动机跟变速箱2,买家拍车看不到实车,只能通过报告上体现的地方来对车子就行定价,现在实车跟报告有出入,责任方确实不在买家。3,买家的车子买来是用来二次销售的,发变拆卸各位领导应该知道对车子的二次销售会造成不小的影响。综上所述,该公司的行为完全是霸王行为,明明责任方是该公司,确扣除买家保证金,判定买家违约。我希望能够恢复我账号,并且返还保证金。


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