315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

苏宁金融工作人员协商还款没有兑现

用户7647597005 发布于 2021年07月15日 10:33
  • 17354031422
  • 苏宁客服中心
  • 协商还款问题
  • 协商还款
  • 29000元
  • 已回复
用户7647597005 补充投诉 07-26 23:59:20

我投诉至今十天了,苏宁作为商家这么大的企业,居然言而无信!一直在回复安排专员联系,十天我一个电话也没有收到!我将投诉证据保留,会一直投诉下去!


苏宁客服中心
申请完成投诉 07-26 23:52:44

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

苏宁客服中心
回复 07-26 23:30:52

最终解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


用户7647597005 补充投诉 07-26 21:31:17

请问苏宁客服,安排专员是下个世纪跟我联系么?????作为一家企业说话能不能负点责任?????


苏宁客服中心
回复 07-25 09:38:17

申请原因:最终解决方案 解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


苏宁客服中心
回复 07-25 09:38:12

申请原因:最终解决方案 解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


苏宁客服中心
回复 07-25 09:37:55

申请原因:最终解决方案 解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


用户7647597005 补充投诉 07-25 01:49:23

7.15号商家苏宁客服就在此回复了,安排专人与我联系沟通此事,现在十天过去了,没有任何人与我联系,这就是苏宁金融的办事效率么?反复在此回复有意义吗?答应的事不该说到做到嘛?承诺不该负责任嘛?应付投诉平台还是应付客户呢?


用户7647597005 补充投诉 07-25 01:46:06

商家只是在这里回复,会安排专人与我联系,至今没有任何一个客服与我联系,自始至终都没有接到一个电话,我与95177联系也是告知我,会有人与我联系,截止目前没有一个人联系我。


苏宁客服中心
申请完成投诉 07-25 01:39:34

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

苏宁客服中心
回复 07-23 16:30:34

您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~


用户7647597005 补充投诉 07-20 18:26:24

虽然答应了尽快处理,客服回复,至今依然没有任何工作人员与我联系。


苏宁客服中心
回复 07-15 14:02:28

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 13:52:09

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 13:52:09


用户7647597005 补充投诉 07-15 10:49:25

该工作人员承诺的我还款后,就不在回复了,打了95177客服说有专人给我联系,迟迟没有工作人员联系,反而总是接到02595***推销保险的。


用户7647597005 发起投诉 07-15 10:33:09

苏宁金融工作人员以坏账率高,与本人协商还款,答应还两万就可以免除其他款项,本人已将两万还入指定账号,尾款却没有得到处理。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉
24小时有效投诉
9236
累计有效投诉
5167367
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国安全食品网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所