距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可联系在线客服或私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
投诉一个多月了,为什么一点进展都没有?没有任何回复!
我投诉至今十天了,苏宁作为商家这么大的企业,居然言而无信!一直在回复安排专员联系,十天我一个电话也没有收到!我将投诉证据保留,会一直投诉下去!
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
最终解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
请问苏宁客服,安排专员是下个世纪跟我联系么?????作为一家企业说话能不能负点责任?????
申请原因:最终解决方案 解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
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申请原因:最终解决方案 解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
7.15号商家苏宁客服就在此回复了,安排专人与我联系沟通此事,现在十天过去了,没有任何人与我联系,这就是苏宁金融的办事效率么?反复在此回复有意义吗?答应的事不该说到做到嘛?承诺不该负责任嘛?应付投诉平台还是应付客户呢?
商家只是在这里回复,会安排专人与我联系,至今没有任何一个客服与我联系,自始至终都没有接到一个电话,我与95177联系也是告知我,会有人与我联系,截止目前没有一个人联系我。
申请原因:最终解决方案
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
虽然答应了尽快处理,客服回复,至今依然没有任何工作人员与我联系。
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 苏宁客服中心
该工作人员承诺的我还款后,就不在回复了,打了95177客服说有专人给我联系,迟迟没有工作人员联系,反而总是接到025*****推销保险的。
苏宁金融工作人员以坏账率高,与本人协商还款,答应还两万就可以免除其他款项,本人已将两万还入指定账号,尾款却没有得到处理。
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