京东联系几次,都不处理问题,一直推脱报警,自身平台没有责任?没有担当。
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
本人于2020年11月11日通过抖音平台推送了解到有教不舍,在当天下午销售人员打电话给我告诉我报考二级建造师包报名,包过,包注册包挂靠,有15万的收益,在其哄骗下当晚21:07在京东白条下单7980元。期间一直和我说能在京东教育平台开店的都是真实的100%的不会被骗,说京东平台教育系都是很严格的审核。想着京东是大平台而且之前经常在京东线上线下买东西,有保障,所以就在京东平台下了单,6月份时现在有教不舍的人已经失去联系完全找不到人。从下单到现在为止,从未收到任何书本,从未上过任何课程,作为平台方没有任何担当,打电话给我就告诉我无法处理,因为相信京东平台才导致被骗,平台一直在推卸责任,我希望黑猫投诉能帮我晚会我的血汗钱。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。