距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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我与7月15日下午12点三十五分购买车票。当时填错了手机号码、我就取消了、显示已取消、然后就等了一下午、我也咨询了他们的平台,没效果
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