没有专员和我解决,这件事情没有解决,你们怎么能说解决呢?苏宁就是这样处理问题?没解决的事情默认为解决了?让我们客户承担所有责任?
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
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您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题可私信小苏反馈的,祝您生活愉快~
你们客服是打电话给我了,并没有和我沟通解决,仍然坚持不让退货,并没有解决我的问题,态度相当的不好!这个就算是解决问题了吗?是在忽悠我们消费者吗?
你们客服是打电话给我了,并没有和我沟通解决,仍然坚持不让退货,并没有解决我的问题,态度相当的不好!这个就算是解决问题了吗?是在忽悠我们消费者吗?
您好,关于您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如后续有其他问题,您可以联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
已经申请三次退货退款为什么就是不受理?你们苏宁易购就是这样处理问题吗?
亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 苏宁客服中心
7月15日在苏宁易购购买的德国爱他美1段奶粉,7月17日收到之后,发现效期到21年10月,由于宝宝现在没有出生,到10月宝宝也喝不了,现在需要退货退款,收到后立刻和苏宁客服联系了,但是苏宁拒绝退货退款,奶粉包装并为拆开
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