商家你好,我是普梵尼逸度饰品专卖店的负责人,我店铺被扣除4000元
- 17354085359
- 巨量引擎
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,联系不到客服,乱收费,服务不到位/态度差,商品定向类目
- 解释,道歉,恢复账号,撤销处罚,下架产品
- 4000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,因店铺涉嫌发布非约定商品(需经定向招商的商品:时尚饰品)违规成立,有异议可提供举证申诉,以申诉结果为准。给您带来的不便非常抱歉,感谢您的支持与理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 巨量引擎
就因为一条普通的手链,你说我卖珠宝,而且毫无提示的就给我店铺12分扣完保证金也全部扣完,你们平台有点太横行霸道了,现在珠宝黄金首饰饰品是属于定向招商类目,可是我们申请了无数次之前是通过了的,你们平台说给我撤销就给撤销,一个手链你给我全部商品下架,扣完我保证金这是为何,如果这个手链是违规的或者是你说的珠宝,为什么之前不提示,我都卖了几个月了你告诉我这是珠宝?太无人性,如果这样下去谁还愿意去做
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