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手机自动参保,无法退保

用户7653881226 发布于 2021年07月22日 13:58
  • 17354131367
  • 泰康保险集团
  • 不能退保
  • 退保
  • 0元
  • 已回复
泰康保险集团
回复 07-23 12:32:46

您好,经核实您的保单已经退保成功,前期给您带来的不便敬请谅解,如有保单相关的其他问题,请随时拨打95522全国客服热线反馈。如果您的问题已解决,请您通过黑猫平台点击已完成,谢谢!


用户7653881226 补充投诉 07-23 11:46:12

怎么这保单到今天还在,显示下次续费2022年1月18号,从昨天到现在还是一样,还没取消成功么


泰康保险集团
回复 07-22 16:11:59

1、尊敬的客户您好,给您造成的不便深表歉意,此保险是我公司免费赠险,您反馈的问题公司非常重视,已经优先为您加急处理,最大程度保护您的权益和信息安全。您的保单已为您提交了退保申请,请您安心。前期给您带来的不便敬请谅解,如有保单相关的其他问题,请随时拨打95522全国客服热线反馈。2、如果您的问题已解决,请您通过黑猫平台点击已完成,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 13:59:20

已分配商家 泰康保险集团


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 13:59:20


用户7653881226 发起投诉 07-22 13:58:54

我爸手机点击唱歌歌曲,就跳出条短信参保成功,还有个工作人员叫加微信说免费到期就要继续自动缴费收钱,让退了就不行,让我们自己想办法退,下载这家软件也没法退保,打电话也没法取消,欺骗老年人不会手机,不用用户同意就能自动参保骗钱我就想退保怎么这么难


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