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得物发货问题商品不予退换货

熊昕蔚 发布于 2021年07月22日 13:59
  • 17354131372
  • 得物App客户服务
  • 不予退款,三包问题,商品质量有问题,不给退货
  • 退款,赔偿,改善服务,退货
  • 1265元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-01 16:30:14

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
申请完成投诉 07-27 16:22:24

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 07-22 14:03:15

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 14:01:32

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 14:01:32


熊昕蔚 发起投诉 07-22 13:59:08

在得物上买了双aj14clot兵马俑联名,试穿中发现发来的商品鞋后跟中国结是坏的,客服不给退换货处理,就算你们说监控里检验时鞋子是好的,又怎么说明监控里的鞋是发给我的这双,我当天开箱就向客服反映商品有问题,你们客服说影响二次销售不予退换,发来就有问题是我导致影响了二次销售吗


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