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寄售商品无法鉴别不在鉴别范围,而同款商品依然销售

匿名 发布于 2021年07月22日 17:18
  • 17354134592
  • 95分球鞋
  • 寄售商品无法鉴别同款
  • 赔偿,道歉,解释,下架产品
  • 80元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-22 20:10:37

屁用没有,不解决


匿名 确认完成 07-22 20:10:36


匿名 补充投诉 07-22 18:56:07

我要你们亲自解决,不需要客服。。。。。。


95分App
回复 07-22 18:23:07

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 17:43:32

已分配商家 95分球鞋


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 17:43:32


匿名 补充投诉 07-22 17:31:02

我有权利怀疑鞋子在这八天里被调包,请平台证明退回的鞋子和收到的是一样的


匿名 发起投诉 07-22 17:18:47

本人于7-14日送95分app平台寄售Nike耐克官方ZOOMX VAPORFLY NEXT 2跑鞋蓝红配色一双,该鞋购买于5-21得物app,经鉴别后发货,本人收到货后于平台付费鉴别为真,当我要出售时95分平台拖延鉴别长达10日之久,期间我多次咨询客服,客服说催促解决,并安排专人客服‭(021) 65197***‬/‭(021) 55215***‬与我电话说明,当时我问客服鞋子有问题吗客服专员回答没有,我又等了四天于今日下午来信息告诉我“ 【95分App】您出售的商品无法鉴别/不在鉴别范围,商品已经顺丰速运退回,请注意查收,Nike ZoomX VaporFly NEXT% 2 "Ice Blue" 蓝红 41码 CU4111-400更多信息请打开95分App「寄售商品」查看详情。”。感觉不可接受,要求1.给出合理解释不在鉴别范围为何95分平台依然售卖、2.无法鉴别,请鉴别师出具相关证明和解释、3.如果鞋子真假的问题请得物app给出解释、4.赔偿我送往平台以及退回的快递费用合计80元、5.下架在售同款商品、5.道歉


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