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瑞鑫支付通过隐瞒诓骗等手段骗去我激活他们刷卡机并骗取我498元费用不退客户也不理

用户6422993053 发布于 2021年07月22日 21:41
  • 17354138019
  • 海科融通官微
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 498元
  • 已回复
海科融通官微
回复 07-30 14:57:59

您的问题,已经转交至相关部门跟进处理,请耐心等待。


用户6422993053 补充投诉 07-29 10:23:36

我希望海科融通给个答复时间,我投诉已经超过一个星期了还没有人联系我,我希望31号之前能接到你们的电话


海科融通官微
回复 07-27 15:54:43

您的问题,已经转交至相关部门跟进处理,请耐心等待。


用户6422993053 补充投诉 07-24 11:40:43

只字不提399的是,而且也不理会我的问题,说让我填资料退我99,我填了资料也没退我,也不回复我,和没激活之前态度天差地别,说联系我到现在也没联系我,我是看黑猫投诉比较有权威而且想着只要退我钱就好了我才选着一开始在这上面投诉的,如果没结果没反应我也等不下去了,在我不知晓全过程的情况下让我消费了399后面才告诉我退我399要条件你们是想着没多少钱能坑一个算一个是吧,我就不行没有王法了,如果平台放任不理我也不会任由你们宰割的


用户6422993053 补充投诉 07-23 17:41:19

不是说会有客服人员联系我吗,到现在都还没有人联系我


海科融通官微
回复 07-23 10:27:59

您好,您反馈的问题将转至专员核实、处理,请保持电话畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 22:00:40

已分配商家 海科融通官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 22:00:40


用户6422993053 补充投诉 07-22 21:45:46

这是客服让我刷卡399和99费用的证据,99是直接货到付款支付给京东快递小哥的


用户6422993053 发起投诉 07-22 21:41:52

2021年7月19号瑞鑫支付客户通过电话联系到我说我现在的翼支付刷卡机不久会被封号不能用,他们将免费邮寄另外一款刷卡机也就是瑞鑫支付给我用并且利率和收费都比之前那个低,后面又说到了需要我支付99的费用但是到了激活以后会马上以微信的方式退给我,刷卡机到了以后又教我激活,到最后一步又说要我刷一比399的单才能激活退我的99,刷的这399也是能到我账上的,当时我觉得不太对劲就没理,但是客户左一个哥右一个哥的催我刷单我当时也忙着去办其他事就刷了,可是过后我发现399没到我账上,我就联系客户,客户又是一堆推词说什么要一次刷30万或者每个月刷三次连续三个月才能退我钱,这样一次次的诓骗客户我还怎么相信他,于是叫他退我钱,最后客户也不回复,对我置之不理,无赖才来投诉,希望大家帮帮我,平台帮帮我!


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