距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,已充值的“钻石/抖币”都是可以在平台上自由使用的,暂时无法退款。请您在今后充值过程中仔细核对自己的充值信息,避免再次出现类似情况。感谢您的理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音短视频
账号变更 充值抖币充进了以前的账号。找客服一直在排队 一个人排了半个小时 根本没人理。希望可以把充错的抖币改回正确的账号。
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