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已分配商家 比亚迪汽车
免费升级车机系统,硬件设施达到流畅,。。。。。
比亚迪汉一直宣传号称首部搭载华为5GAI技术的量产车、搭载华为hicar,搭载dlink3.0,然而实际交付车辆后,完全没有提供相应的5GAI技术、华为合作内容和高性能车机芯片,车机仅为早已淘汰的625芯片及3G+32G内存,并且为dlink2.0,作为汽车核心的车机系统异常卡顿,已经严重影响驾驶安全、驾驶感受以及汽车整体使用寿命,与其宣传完全不符!作为比亚迪新能源汽车的忠实粉丝及用户,我们以实际行动支持国货之光比亚迪,却区别对待老客户,在近期交付的汉车型却免费搭载全新车机和电动尾门。本人于2021年2月24日提车,截至目前,厂家及其经销商仅对老用户提供高额付费升级方案,对虚假宣传及车载系统存在使用缺陷等事缄口不提,置消费者权益于不顾!同时很多车友均已投诉获得免费更换,而对于不投诉,不发声的车友保持事不关己的态度,明面上有付费升级,可是私下现在购车都是免费更换和家装电动尾门
于2020.12.9购入比亚迪汉ev四驱版本,宣传有5g和hicar,实际车内中控平板为高通625/3 32配置,无5g和hicar功能,并且严重卡顿影响使用。2021.4月后出场的汉ev,平板升级为665/8 128,流畅度大幅度提升,同时增加电动尾门,属于付费4999有偿升级。本人致电比亚迪,被告知以提车主无法升级该硬件。比亚迪汉ev上市不足半年,4月新车不属于改款车型,老车主被区别对待,厂家未对此发布任何解释和说明。希望比亚迪汽车能给出一个合理的解决方案
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