给亲友买的高铁票500多,下雨因素导致行程有变退票
- 17354192809
- 同程旅行官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,账号问题
- 退款,赔偿,道歉
- 563元
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12306就是同城艺龙设置的障碍找借口不让退票,一直说退票失败!!!!太过分了!!!
希望黑猫能曝光严惩这种zp套路,我作为客户我自己买票买,退票,全凭我个人意愿。退票有票损我都承担,为什么你们非要卡一道关卡必须要登录12306才能退票呢?12306十几年前注册的鬼知道密码和注册时候的手机号?你同城艺龙和12306是一个平台一个软件吗?为什么买票的时候不用登录退票就必须要登录呢?你这不是在玩消费者的智商?几十块钱的票退不了就算了,我也懒得找你们投诉你们。不止是我一个人遇到过这种情况,我身边的朋友都遇到过同城艺龙的这种套路产生过不同的损失!!!
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已分配商家 同程旅行官方微博
帮亲友买的高铁票,因为暴雨因素亲友行程有变导致要退票,现在退票退不了必须要登录亲友的12306账号。亲友也忘记密码了导致票无法退,打客服也不处理,说必须登录账号才可以退,怎样说都不行。投诉微信同城艺龙这个软件涉嫌利用甚至伙同12306实行不正当手法获取他人财产!!!我本人自己花钱买的票自己退都退不了还有天理吗?客服也不予处理,投诉同城艺龙,希望大家不要犯我这样的错误。12306这个软件固然好用,但是没有必要我在同城艺龙上面退票必须要登录这个软件才可以退,那为什么买票的时候不用登录呢?12306软件密码前十年设置的谁记得住?那个时候手机号都换了十几轮了谁知道用哪个手机号注册的?携程,去哪儿都可以直接退款,为什么你同城艺龙就不行?你这不是道德绑架么?行走在律法的边缘进行不正当交易!!!!几十块钱退不了就算了,几百几千你们也这样搞,我现在投诉同城艺龙这个软件涉嫌利用甚至伙同12306进行获取他人财产!!!下面是证据,我相信有很多人在微信同城艺龙上面都遇到过和我同样的问题!一样黑猫平台能严肃处理!!!严惩这种涉嫌zp小程序!!!
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