黑猫消费者服务平台
自动完成
08-28 11:01:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！关于您反映的情况，方便的话请您告知车型名称、经销商信息以及您个人的姓名，我们将请相关部门尽快跟进，谢谢。
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商家处理中
07-28 13:52:59
已分配商家 上汽大众
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审核通过
07-28 13:52:59
发起投诉
07-28 13:44:08
今年7月8日购车，出了趟远门，车辆行驶2700公里的时候出现混合动力系统故障，然后去当地4s店检查说是高压蓄电池系统绝缘故障（附图1）建议我不要开了，让济南莱芜4S店拖回去，莱芜4S店不给托，让我自己开回去，说是空调压缩机问题，要给我更换压缩机（厂家回复附图2）现在我自己开回来了 去莱芜4S店检测，又检测出两个新的故障（附图3）还是告诉我更换空调压缩机，然后修不好的话就继续给我修车，现在我这个车不想要了，我想退车，我不敢再相信他们了，车买了才第20天，我去莱芜4S店，负责人都不出面跟我协商，我现在诉求退车
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