截止8.11号，平台客服告诉我按车子发票，车辆质保到2021.7.26，本人车子7.26号正常驾驶停在路边，突然出现质量故障，当时已接近晚上8点，我联系4s店工作人员，打了售后电话，工作人员告知我启动方法，由于时间太晚，情况特殊，第二天开到4s店，现在告知我不在质保时间范围，我是消费者，个人力量渺小，车子本身质量问题，我已经受到伤害，现在质保问题，也是他们说什么就是什么，我希望通过投诉维护我自己合法权益！现在售后客服态度非常差，各种不耐烦，各种推脱，我要求升级投诉！

截止8.11号，别克总部推脱，找各种理由，4s店售后推脱，服务态度极差，不解决问题，我要投诉升级

截止8.8号，别克总部以及4s店没给任何解决方法，店大欺客，希望平台能监管到位，维护消费者权益！

截止2021年8月6日，没收到商家任何电话，没给任何解决方法，不能放任商家敷衍拖拉，希望平台能够加大监管力度，保证消费者权益，我已向315全国消费者投诉，等待进一步解决！

2018年8月购买别克汽车，截止2021年7月27，行驶26000，2020年，我驾驶汽车回家，正常行驶，行车电脑突然异常，检测为质量问题，当时已修复；2021年7月26号，开完车，正常停放，车辆突然无法感应遥控钥匙，我联系4s店工作人员，7.27开到4s店检测，上午告诉我能处理，不需要再花钱，下午我开过去，质量问题，车身模块坏了，告诉我要花将近1800元，价格太高，不能接受，我说车辆在质保范围当中，行驶证日期是2018年8月3号，他们告诉我要以开票时间2018.7.26为准，当时买车包括使用过程中没有任何销售或工作人员提前讲过，我说车子是2021.7.26出的问题，当时联系了他们4s店工作人员，都有记录，特殊原因，7.27才开到4s店，他们为了推脱责任，找各种理由：现在我是消费者，第一，我不能接受车子接二连三出现出现质量问题，驾驶，安全都得不到保证，要求厂家总部给出解释，第二，客服服务态度非常不好，工号129***的客服推脱责任，第三，我要求厂家按照质保把车辆维修好并给予我精神补偿