距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
已经过去20多个小时了,中国移动一直没有解决问题,要求平台快速给我处理,跟进这个投诉
您好!您的问题已收到。
已分配商家 中国移动10086
1.前面在湖南长沙望城那办理卡时,问了办卡的工作人员,说没有强制性要求,可以销卡,后面我去去营业厅销卡,被告知套餐,要消除才可以,我就去取消套餐 2.一个星期后,完全具备了销户条件,我就去江西省萍乡市八一路办理销户,销了两次一直不成功,问营业厅工作人员,说她们联系不上湖南那边,也不知道为什么销不了卡,打电话给湖南移动,模棱两可,就是不销,都快一个半月了,还没处理
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