黑猫消费者服务平台
自动完成
10-18 16:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951***。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 23:55:21
已分配商家 长安汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 23:55:21
发起投诉
09-17 22:20:18
人在8月29日在本地长安4s店订购的长安第二代cs55plus，这一款车预售活动时间是8月5日-2021年9/5日，活动内容为其中一项(UP抢订:下单即享55元抵2000购车款) 其中第二项(UP品质:首任车主先享发动机核心零部件终身质保、首任车主享全国联保3年或者6次基础保养) 预售活动完全没有以任何形式通知说明截到止9月30日结束。 当时订车的时候，销售给我说最多20天左右车就到了。9月16号我这边销售给我打电话说厂家订单绑定不了没车了，还说厂家要求在9月30日内车要到客户手中交接完成，否则享受不了预售活动政策。现在的问题就是车也提不到，等车来都10月份了优惠也没了保养还的自己买。长安厂家作出优惠承诺的，不履行承诺。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
