带来不便十分抱歉，已反馈相关同学跟进解决

9月3号提车9月15号早上高速突然发现一条裂痕，至今从图一裂到了现在的图五的三分之二，拿胶布粘了也不好使，还继续裂，打电话给小鹏400连打了三天每次打过去说了催办，反馈，至今为止没有一个能说得上事的，可以拍板的人联系我，一直拖，天天打电话都是两句就敷衍过去了，让我等电话，等到现在也没有能解决事情的电话打给我。（注：不能找熟人或者朋友买车，我的车在茂名东汇城小鹏店买的，400安排个店长来跟我对接，我们也是认识的，我不知道他小鹏出于什么原因，因为我们认识是朋友大家好说话？可以不承担任何责任？然后他就说了这么两句话，我当时就把他骂了，我花了二十几万买了一辆车刚提车半个月第一次上高速现在发生这样的情况，你没有好好跟我解决问题而是叫我不要闹，闹也没意义，还朋友，就算是朋友也没有你这样的朋友的，一两句话就把这事解决了？所以，重申一遍，买车一定不要找熟人，买车前你是爷，买车后出现问题找售后你就是孙子。） 这样的事情无论从什么角度出发，首先你小鹏公司应该安排专人过来现场解决问题，包括质量查勘，目前为止三天了，没有一个人过来，只是说把车拖走，就这样把车拖走？车在你们店里如果真的是质量问题你们偷偷就换了，掩盖事实，岂不是欺骗我们这些消费者？你们小鹏的质量到底怎么样，是不是让人堪忧，在这我也不下定论，最起码现在为止我车的问题也没有安排专人来给我解决，一直敷衍中，连基本态度都看不到，只是催促和反馈，每天都是这两句话。这真是寒了小鹏铁粉的心。还质保五年十二万公里，我半个月就发生这样的问题了，谁还敢指望你五年十二万公里的质保。如果到最后在高速上或者行驶中玻璃发生炸裂发生事故，那车里面的人怎么办？？买小鹏的朋友请慎重。。。