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当天已存款比亚迪扣款未成功,报征信说我逾期

发布于 2021年09月22日 22:59
  • 17355080395
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 比亚迪宋
  • 2016款比亚迪宋1.5TI手动舒适型
  • 车贷
  • 撤回征信上报
  • 2250元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-23 10:02:24

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


比亚迪汽车
回复 09-23 09:45:33

好的,您的反馈已收到~感谢您对比亚迪汽车的支持


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-22 23:17:40

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-22 23:17:40


发起投诉 09-22 22:59:11

我车贷20号还款,就当天早上收到一个短信,我当天到了傍晚想起来要换车贷,期间比亚迪汽车金融没有任何短信或电话提醒我没有扣到车贷,等我五六点钟的时候想起来就已经晚了,钱转进去也不代扣了,客服电话也打不通了,第二天看到就显示逾期了,并且上了征信,也扣了我利息费,然后我打客服电话询问客服说只要当天13:00前没有代扣到就算逾期,这不是霸王条款吗?而且我这个是恶意逾期吗?扣不到没短信也没电话,还有我也在当天主动还款了,没有超过4号,你们客服系统下班了,就把责任全算在客户头上合适吗?太伤心了,真心寒。跟客服沟通也完全没有用,就是说代扣没到就算逾期,我不在乎那几块钱的逾期费,但是你起码不能上征信啊,我已经当天存款由于你们自己问题不扣款,为何要我承担责任,而且征信我之前不知道有这个问题,已经被你们登记四次,这是很严重的事情,你们要撤回这个逾期征信记录,否则我想尽一切办法也投诉到你们


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