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已分配商家 比亚迪汽车
本人与2021年5月22日在毅欣4s店订车(宋plus-dmi),承诺三个月内一定可以提车。 于8月17日到店里询问,得知下周(8月22日)无法提车,遂发起退款申请。 销售承诺10-15个工作日退款,但是逾期一直不退款。本人催销售,销售一直说帮你催经理却没有任何进展; 然后直接催经理,经理第一个电话接通,我说明退款意图后,让我把信息发个他,然后经理再也不接电话、不回短信!!! 向比亚迪官方投诉,被告知此店已经停止和比亚迪的合作(非授权经销商), 且上网发现网上有大量关于这家店的投诉:包括无法按时交车、交车后1年内无法上牌、定金无法退还等,早已经名声载道!!!市长热线、315、黑猫投诉平台等有很多关于此店的投诉。 诉求: 1、退还定金; 2、相关部门认真落实该店的各类违法行为并作出相应处罚。 附:销售电话:180********(黄明威); 经理电话:189********(李经理)
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