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已分配商家 搜电充电
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发起投诉
09-28 18:48:17
本人于2021年9月21日13点44在甘肃省兰州市永登县中川小镇景区使用搜电充电器，并于当日15点42分归还至其他搜电机器内。在现场确定归还后离开。5分钟以后手机不扣款便联系了搜电客服。并配合客服拍摄了，归还的机器，编码客服告知，我当天回复消息。却迟迟不回复不作为。我又当天晚上致电搜电客服。告知我已经结束计费，按两个小时算费用。我于9月25日中午收到搜电扣款99元的信息。并再次致电客服，客服各种推辞各种理由不正面回答，并告知我一到三个工作日给回复。直到第四天都没有人联系我。我前后打了四次客服电话，四个客服，四种说法，有说机子没联网的有说机子没插电的各种推辞就是不受理退款！9月28日下午17:30客服态度，性质恶劣，这种商家早日倒闭。
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