客服10月9日打电话说,过5天就可以解决,但是我今天登录账号仍然没有解决。美团账号根本登录不上,严重影响了我使用美团的业务。
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已分配商家 美团网客服小美
美团APP里边酒店住宿功能被限制,无法检索,打人工客服反馈,他联系一线人跟我说这是系统风控无法解除,让我换个账号重新登录,我换个账号,第三天登录发现还是被限制,我才意识到设备被黑了,十一出差期间我是在合法合规的范围内使用酒店住宿功能,可是美团竟然无缘无故黑我的设备禁止我使用酒店住宿功能,这严重侵害了我的个人利益,严重影响了我出差工作行程安排,对我的工作行程安排造成极大困扰,希望他们给我一个交代,如果他们还是敷衍了事,我将诉诸于法律的形式来维护我的权益。
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