315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

分期乐利息太高还打电话引诱取钱

不安安逸 发布于 2021年10月07日 16:45
  • 17355305048
  • 分期乐服务
  • 高利贷
  • 调整利率
  • 22000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-14 18:00:15

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
申请完成投诉 10-09 17:59:18

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题经核实及确认,我们可以为您提供的最终方案为:分期乐订单费率是符合国家规定收取范围的,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单,您需要按时还款。如果平台的综合费用与您的个人理解存在差异,建议您提前结清。如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

分期乐服务
回复 10-08 17:58:07

亲,您通过分期乐app操作下单时,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单,您需要按时还款。如果平台的综合费用与您的个人理解存在差异,建议您提前结清(提前还款入口:APP-我的-x月账单-点击“账单明细”-选择要提前还款账单-点击“申请提前还款”按钮即可),符合条件的订单可享受还款减免优惠。建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。


分期乐服务
回复 10-07 18:03:20

您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式,分期乐官方客服电话是95730,官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服,谨防上当受骗。)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-07 17:51:25

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-07 17:51:25


不安安逸 发起投诉 10-07 16:45:42

分期乐利息高,还有人打电话告诉我我还有额度直接给我打到我银行卡,而且每次使用自动给我分期,连10块钱都分期


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉
24小时有效投诉
9139
累计有效投诉
6021667
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国安全食品网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示