抖音充值Dou+币误充值为抖币,请求转换为Dou+币
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已分配商家 抖音短视频
用于公司使用dou+推广短视频需要充值费用,充值200元后发现充值成了抖币,不能用于dou+推广,抖音平台有两种充值方式:抖币和dou+币,抖币只能用于打赏,抖音平台在充值入口没有明显提示两种充值不能通用,只有一个钱包,且充值协议中表示,抖币可以用于购买平台的各项产品或服务,但充值后不能用于购买dou+上热门服务,个人觉得对消费者造成了误导!+客服沟通反馈后,反馈无法进行退款。我也表示理解,但是平台内转移至dou+也可以的。但反馈后无人回应!
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