评价
10-22 08:32:21
与客服达成一致，因为车辆不在武汉，11月才能回武汉谈赔偿处理方案。在喀什经过途虎认证点检查后，确定车漆被底盘装甲喷涂损毁4个面，车辆内饰里也有喷涂油漆。需要更换车辆内饰挡板配件。因为不想影响客服绩效考核，才点确定投诉完成。丹水池的途虎养车店施工太不负责。回武汉后一定维权到底。
确认完成
10-22 08:32:21
虎妹已收到用户投诉，马上安排专员回访跟进解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-13 23:00:34
已分配商家 途虎微客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-13 23:00:34
发起投诉
10-13 21:54:31
2021.10.5号在武汉丹水池途虎养车做车辆底盘装甲后，发现车辆3面车漆被喷上底盘装甲漆。整体三面油漆损坏。打电话给客服，客服态度恶劣，说什么不是底盘装甲油漆，看监控说有报纸防护。图片上很清楚，就是因为施工不到位损伤车辆油漆。
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