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投诉退差价

藤原思祺 发布于 2021年10月14日 10:58
  • 17355410749
  • 阿里客服
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,道歉,作出处罚,改善服务
  • 11元
  • 处理中
藤原思祺 补充投诉 10-15 10:27:26

9月9日下的单,下单前仔细看了并没有说有大促销的活动,而且并未说明不返差价,我多次在小红书app发现李佳琦直播间可以返差价,在10月14日与客服取得联系,客服一直重复一句话并未回答,于是我再次联系客服,客服告知我不支持返差价,我联系李佳琦直播间客服,客服多次说在处理却不返差价,李佳琦利用自己直播间卖货人的身份,欺骗消费者,现在让我蒙受损失,作为一个有影响力的直播吃别人的血汗钱吃人血馒头挣钱良心不会痛吗?让消费者在维权方面受到损失,对此我在淘宝的商品购买链接提出售后申请,官方客服却在我不知道的情况下私自关闭终止了我的售后保障服务,让我无法进行我的售后维权,根据我国消费者权益保护法,任何人不能用任何行为影响消费者维权,自此我再也联系不上商家的客服,一直出现的都是已读不回,现在我要求赔偿我购买商品时的11差价,并对私自完结我售后服务的行为进行道歉,我依法追究保留追究淘宝损害我维权行为的权利,最后我想说每个人的钱都不是大风刮来的,我的钱是我一点一点自己努力挣来的,别说今天是11元,就算是1元我也会维护我的合法权益,金额不大但是让我非常揪心。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 11:19:34

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 11:19:34


藤原思祺 发起投诉 10-14 10:58:56

投诉退差价,凭什么不退差价,我的钱不是钱啊,你们什么态度啊,有优惠你早说啊,李佳琦客服及其选品店就这么对待消费者呢?


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