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GPS定位不准,导致乱扣费。

匿名 发布于 2021年10月14日 10:59
  • 17355410764
  • 青桔单车官方微博
  • 乱扣费
  • 整改下架滴滴青桔出行
  • 30元
  • 已回复
滴滴青桔官方微博
回复 10-15 22:56:07

您好,您反馈的问题已收到,平台非常重视。收到您的反馈后,我们尝试与您沟通,但是一直无法接通电话,如果仍有问题请联系我们,感谢您对青桔的理解与支持。


滴滴青桔官方微博
回复 10-14 11:43:07

您好,本桔非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。本桔这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 11:16:44

已分配商家 青桔单车官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 11:16:44


匿名 发起投诉 10-14 10:59:42

通过微信小程序帮家人扫码青桔电单车,骑行结束后,将电单车骑行至小区门口,发现锁不了车,骑行人将电动车骑行至离小区不远的停车点,发现还是锁不上。反馈给在线客服,客服告知我,违规停车。同样昨晚骑行青桔电单车,多次停在还车点仍然还不上车,见下图2。今早有电话客服95066告知仍然是违规停车。本人已与小区物业及片区派出所联系,申请调取节点监控。不接受来电沟通,与该公司任何沟通,不求退款,只为曝光此种行为。


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