我提前还款3790一共,还钱是显示第三方业务异常0028,钱扣了额度没变
- 17355426302
- 分期乐服务
- 钱还了账单不变
- 道歉赔偿/解释
- 3790元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题经核实及确认,我们可以为您提供的最终方案为:由于系统维护升级导致出现还款异常,目前已经可以正常还款。核实您已经还款完成,如您还有其他疑问可致电客服热线95730。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
亲,您好,由于系统维护升级导致出现还款异常,目前已经可以正常还款。核实您已经还款完成,如您还有其他疑问可致电客服热线95730。
您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式,分期乐官方客服电话是95730,官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服,谨防上当受骗。)
已分配商家 分期乐服务
信贷提供方众安通道,客服一直联系不上,打电话就是联系的人过多,打了几天都是一样,语音客服根本沟通不了。体验感极差,以后归还清楚都不再使用了。
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