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吃发臭变质腐竹拉肚子

发布于 2021年10月16日 13:09
  • 17355445085
  • 李子柒品牌客服中心
  • 客服不处理,质量问题
  • 退款,赔偿,道歉
  • 1390元
  • 已回复
补充投诉 11-24 16:48:31

大家睁大眼睛看看啊,投诉一个月了,还没有结果意思就不管了。淘宝小二客服和他们协商也是一大套推托,想想后台有多大吧。


补充投诉 11-08 11:14:49

今天第24天,正在咨询客服是投诉到12315地址写杭州还是柳州。


补充投诉 11-05 15:47:31

第21天,别人出现问题都是一两天甚至当天就给处理,就是我,这么严重的问题一直拖拖拖,


补充投诉 11-04 14:49:44

一年两年?你们的良心不会痛吗?一直拖拖拖


李子柒品牌客服中心
回复 11-03 09:58:33

已隐藏内容


补充投诉 11-03 01:23:34

别人吃出个蚊子就三倍赔偿,阿到我这都18天还没结果????


补充投诉 11-02 09:48:30

第十七天依然没有任何结果,效率杠杠的,值得表扬,鼓掌


补充投诉 10-29 13:36:58

已发送,给中国食品网。今天第十三天,依然没有任何结果,李子柒售后牛气,


补充投诉 10-28 16:40:50

中国食品网已经联系我,不到万不得已我不想发给媒体。今天第十二天。如果你们的态度还是这样,只能配合媒体跟进了。


李子柒品牌客服中心
回复 10-28 16:25:44

已隐藏内容


补充投诉 10-28 11:56:08

今天第十二天依然没有结果。看看这态度吧,估计拖拖拖拖个几个月让人把事情忘了。都是人才都是惹不起。


补充投诉 10-25 12:11:56

今天都第九天了?还没处理好?每次问都是同一句话有意思吗?拖延时间有意思吗?是给处理还是不给处理?每次都说专员有回答就给留言,怎么你们专员太忙了吗?都快十天了还没处理好?真是怀疑你们工资太好拿了。气死人了真是。从来没有这么无语过!钱白花了罪白受了。


补充投诉 10-22 14:17:18

今天第六天,依然没有任何结果,一天不解决就发一天抖音直到热门为止


李子柒品牌客服中心
回复 10-20 12:22:35

已隐藏内容


补充投诉 10-20 08:55:03

今天第三天依然没有任何回复。没有任何结果。


补充投诉 10-19 14:12:42

今天第三天依然没有任何结果…没有任何结果


补充投诉 10-18 13:27:42

两天了什么事都商量好了,不给予处理只能用自己的方式来维权。


李子柒品牌客服中心
回复 10-18 11:03:08

已隐藏内容


补充投诉 10-18 10:34:39

两天了没有任何结果,抖音已发。抖音已发,抖音已发。这个事件已经发啦抖音!


补充投诉 10-18 07:29:43

看看客服就是这个态度,一直机械性的回答!!!


补充投诉 10-18 07:04:41

还不给处理,今天我就发抖音短视频!!!!


补充投诉 10-17 19:15:35

只是全额退款,不是开玩笑吗都吃拉肚子了,腐竹变质特别臭,我还在保留证据,别人当天或者一天就有结果怎么到我这就一直拖拖拖。


补充投诉 10-17 14:36:05

怎么核实告诉我?东西还在检测?失望极了。


李子柒品牌客服中心
回复 10-17 14:09:00

已隐藏内容


补充投诉 10-17 12:14:21

刚才问了淘宝客服还没有结果,如果还是不处理,赔偿我也不要了,我会发短视频给大家看看,吃个螺蛳粉付出的代价。


李子柒品牌客服中心
回复 10-16 14:56:43

已隐藏内容


补充投诉 10-16 14:46:04

这信号不好,图片可以看到,最好是平台售后跟我沟通。


李子柒品牌客服中心
回复 10-16 14:27:58

卿,非常感谢您对李子柒的支持,给您带来不好的购物体验我们深表歉意,您的问题我们这边已经记录并转达相关专员,请保持电话畅通,会有专员尽快电话联系您核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-16 14:13:37

已分配商家 李子柒品牌客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-16 14:13:37


补充投诉 10-16 14:05:18

信号不好,尽量不要打电话,有结果在平台留言,希望这么大品牌能给消费者一个公道。


发起投诉 10-16 13:09:33

晚饭吃的螺蛳粉,吃完有点肚子疼,随后发生了呕吐,去医院看说没有其他症状不用服药也许是吃不对劲了,后半夜开始拉肚子,翻垃圾桶腐竹上面都是发黑粘粘的变质臭味,拉的都是水跟尿尿一样,吃了一天药没管事,去了医院输液,我都着急的要哭了,跟客服反映这个事情,客服说可能因为包装破损导致进水导致的,以他们产品在选择材料和生产都是有质检报告的每个人的肠胃消化功能力吸收能力不同为理由不给处理。只是退款,我们已经这么严重了客服却这么轻描淡写不给处理,我相信都是合格的,如果全世界所有产品都是合格的,他们就不会出现这个问题吗,输完液回家休息来了,我希望按照食品安全法给予赔偿!


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