2021-10-23 00:32:20 您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到人员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快~ 与我沟通什么、我必须要自己付费、解决方案给我补偿50元RMB

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到人员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快~

京东就是把时间拖到消费者放弃投诉。手表自2019年10月份买、三个月后表盘起雾、京东告知几种解决方法，还是没有把起雾的问题解决、后转交京东说是维修。21年春节又是表盘起雾、经过他们检测说部分有腐蚀，需要花钱1800元才可以维修好、我没有接受，后来又是拉锯战，京东所谓的专员告知不花钱可以维修了。已经维修好了，我收到货一看还是那样，没有维修。与今年三月份再次返回京东。告知我需要在1800的基础上增加5000元更换表盘。必须自费。我没有接受、自今年5月份至10月中旬（京东对手表有效售后是二年）购买2019年10月10号-2021年10月10号）京东拖到无法申请售后服务的日期。今年5月份中途有联系过我，我当时在出差。人不在收货地点。京东没有提前通知我。就今年10月中旬收到一条短信说有快递放在门卫了。我过去取，打开才知道是手表。我看没有维修。就申请售后，无法申请售后了，问客服才知道过了时间了，京东说要专员怎么怎么的处理，后来所谓专员告诉我可以给我50元补偿，我就想不明白为什么京东没有错，给我钱补偿呢？京东一直说我自己造成的起雾、我问我怎么造成的、他们通过所谓检测都是正常的、为什么起雾京东也不知道…..

2019年10月10日购买欧米加手表，春节期间起雾，告知不能沾水，手表介绍水下30米。2020年2月份京东取件告诉我返厂检测，后期告诉我维修完成，没有问题了.2021年春节期间又开始起雾，联系京东商城客服，告知申请售后、取件后与2月20日发来一条信息、由于个人使用不当造成的问题需要收费1800元。我就想不明白了，我什么也没有做。手表在京东的时间比在我手里的时间还多.我就怎么使用不当造成的问题，京东也没有说出什么理由。不付费就不给予任何维修。2021年3月收到手表属于没有微修（客服说维修完成）表盘开始起白色腐蚀的点点、京东客服说换表盘需要5000元。必须付费、我就要求继续维权，京东开始不管不问（我在10月15号收到一个快递、打开一看是手表、我继续想维权、结果维权失效、有效期二年）五月份至10月份手表一直在京东、原包装很好的。现在包装都烂了，更别说表了。最后在21年10月京东商城客服来电话说补偿我50元钱。我没有同意，京东客服就说那就管不了了。爱咋办咋办。