315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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1、虚假宣传 2、乱扣费 3、不接待客户

zero1414 发布于 2021年10月22日 23:58
  • 17355542783
  • 中国联通客服
  • 不予退款
  • 退款,解释
  • 120元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-22 14:02:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国联通客服
回复 10-23 13:44:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 00:30:27

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 00:30:27


zero1414 发起投诉 10-22 23:58:54

1、2021年10/22在支付宝订购流量加油包,充值页面有个一分钱12g的流量包,需要注意的是该页面并没写明是定向流量包!点开后写的是12g流量 优酷会员;后边流量到账之后才知道是定向流量包,请问是不是有意误导消费者,如果一开始你就写明白谁傻子会订购?2、同月16号,在中国联通订购了20元14g流量加油包,并且当时已经产生话费扣费,随后我交费后开机使用,今天登陆中国联通客服端,显示下月还要从新扣费,这我理解不了。3、客服电话无人接听,他们不用上班的吗?


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