箭牌天猫旗舰店糊弄买家并威胁买家如不去驿站自提要承担退货运费
- 17355563845
- 天猫
- 服务不到位,威胁买家
- 道歉,作出处罚,改善服务,换货
- 0元
- 处理中
已分配商家 天猫
因卖家使用的圆通速递未经买家同意擅自将快递放入驿站,导致买家一直没收到货,在与卖家沟通过程中,卖家提出了“快递一般都不送上门”这种无视国家法律法规的奇葩言论,并威胁买家如不去自提视为拒收退货,退回费用由买家承担,妄图迫使买家自提。
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