已分配商家 别克
本人于2019年3月购入别克君威,2021年4月开始变速箱严重顿挫,去4s店多次检测,维修后仍未解决问题,4s店给出的最终解释为车辆无故障,严重顿挫属于正常现象。4s店售后态度差,拒绝为客户解决问题。 车辆仍在三包期限内,4s店把责任退给厂家,厂家客服电话一直拖延,以后续找专人和我对接为由,拒绝沟通,至今未收到厂家或4s店任何回复。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。