黑猫消费者服务平台
自动完成
12-08 12:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！为了提高处理效率，烦请您告知车辆的新车VIN 码，以便我们转交相关部门，及时为您解决问题。感谢您的理解。
尊敬的用户，您好！您的留言我们已收到，我们将请相关部门尽快跟进，谢谢。
补充投诉
10-31 11:56:39
已隐藏内容
尊敬的用户，您好！关于您反映的情况，方便的话请您告知经销商信息，我们将请相关部门尽快跟进，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-27 21:05:13
已分配商家 上汽大众
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-27 21:05:13
发起投诉
10-27 20:55:16
您好！官方客服，由于车牌还没寄到，故现在用的临牌，有些资料无法填写，后期有需要可以补上。前段时间我在上汽大众app里领了一张券（二孩三孩家庭送延保），规则写的很清楚，除id车型外任一车型都支持，那我理解我的朗逸纯电也是支持的，所以第一时间联系经销商咨询这一活动，却告知朗逸纯电不支持这活动，也没有给一个合理的解释，第二天马上联系上汽大众官方客服，客服表示登记会有专人会和我联系！可却是无期限的等待，没人主动联系我给我一个说法，真的验证了一句话“买车前一个态度，买车后又是另一个态度”。这么大一个企业竟然会虚假宣传！很难理解！希望黑猫能让上汽大众给个说法！上汽大众app推出的活动截图我已上传在页面！
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