补充投诉
12-09 12:03:10
呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵给呵呵呵
补充投诉
12-02 11:58:43
为什么没有消息回复了？问题一直没有解决啊？是黑猫官方给关闭了吗？？
补充投诉
11-27 11:01:26
小店客服联系我，说，商家只能退还19.9的课程费用。峰越团队是一场有目的有组织有预谋的zhapian行为，他们只在抖音平台上上架19.9的课程，又因为平台监管到位，线下引流到微信，成交6980。这就引起来抖音平台只能查到19.9的订单，而无法查到6980的订单。 进而出现了：平台说6980查不到订单号无法给与补偿，商家也不承认有6980。 这一系列的问题，首先是抖音平台监管不到位，让这种zhapian团队在抖音里招摇撞pian，有多少宝妈和负债的人因此受骗！受骗之后，平台不管，商家不承认，让消费者投诉无门！ 试问公平何在！正义何在！抖音就这样让zhapian团队在抖音横行霸道，普通老百姓谁还会信任抖音这样的宣扬记录美好生活的app！ 而且峰越团队同样是交6980，还分巅峰群和普通的，同样交的钱，好的信息和知识都是先给巅峰群，这明显就是团队课程体系以及公司文化有问题！ 而且前期峰越团队售后承认曾经给一个人退款成功了！有图为证！为什么别人能成功退款，我不能呢？ 要求退款6980，否则会一直跟踪投诉！
补充投诉
11-26 20:06:35
已隐藏内容
补充投诉
11-22 15:12:59
峰越团队售后厚颜无chi，竟然和抖音说没有6980的课程，那我们一大批受pian的姐妹们的支付宝转zhang截tu是怎么来的？峰越团队keng蒙拐pian，朋友圈里e意xinao，团队行为类似chuanxiao。抖音平台明知该团队利用其平台线下引liu，却装作不闻不见，两者沆瀣一气，欺pian消费者，助纣为虐！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题很抱歉未能跟您达成一致，给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 20:40:46
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 20:40:46
发起投诉
11-18 20:18:09
在抖音平台上7月24号购买了峰越团队19.9的线上课程，微信联系后，交付了6980的学费 。 1.当时承诺1对1教学，实质是1对多，一个导师带上百学员，一天12小时在线联系，回复1-4次 ！ 2.课程宣讲少则1-2月，多则3-4个月可变现，白天上班，晚上也不好好陪娃，都用来拍视频。目前没有任何结果！ 3.承诺教学抖音自然流量，不付其他费用，实操后鼓励学员，购买抖音流量，除学费外，以投入3000+元，只出不进，没能变现 ！ 4.当时购课没钱，客服说可以透支信用卡或者花呗，于是用支付宝花呗付款，一直全职学习，没能变现，一毛没挣，花呗利滚利，现已无力还款 ！ 5.教学内容与抖音调性不符，11月4日开始学员账号大批量被封禁，我的账号惨被封禁！ 6.该团队朋友圈里涉嫌各种虚假宣传，其团队的模式类似chuanxiao拉人头，只要转介绍，团队给分成，造成了越来越多的人被割韭菜！ 6.买课后微信聊天记录都清理了，没有聊天记录，只能查到花呗的付款记录以及部分近期的聊天记录 ！ 7.与售后客服好心说明情况，家庭因为这件事情已经闹得分崩离析，请求对方的理解以及退款，答应3天时间给解决，最后还是打太极，敷衍了事！ 8.啥也不说了，本身负债不容易，想着翻身，谁知雪上加霜！ 请求主持公道！感谢平台！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
