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广州峰越文化传媒有限公司”线上课程,教学质量低,要求退费!

匿名 发布于 2021年11月18日 20:18
  • 17356067202
  • 抖音短视频
  • 抖音短视频
  • 退款
  • 6980元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-27 11:01:26

小店客服联系我,说,商家只能退还19.9的课程费用。峰越团队是一场有目的有组织有预谋的zhapian行为,他们只在抖音平台上上架19.9的课程,又因为平台监管到位,线下引流到微信,成交6980。这就引起来抖音平台只能查到19.9的订单,而无法查到6980的订单。 进而出现了:平台说6980查不到订单号无法给与补偿,商家也不承认有6980。 这一系列的问题,首先是抖音平台监管不到位,让这种zhapian团队在抖音里招摇撞pian,有多少宝妈和负债的人因此受骗!受骗之后,平台不管,商家不承认,让消费者投诉无门! 试问公平何在!正义何在!抖音就这样让zhapian团队在抖音横行霸道,普通老百姓谁还会信任抖音这样的宣扬记录美好生活的app! 而且峰越团队同样是交6980,还分巅峰群和普通的,同样交的钱,好的信息和知识都是先给巅峰群,这明显就是团队课程体系以及公司文化有问题! 而且前期峰越团队售后承认曾经给一个人退款成功了!有图为证!为什么别人能成功退款,我不能呢? 要求退款6980,否则会一直跟踪投诉!


匿名 补充投诉 11-26 20:06:35

已隐藏内容


匿名 补充投诉 11-22 15:12:59

峰越团队售后厚颜无chi,竟然和抖音说没有6980的课程,那我们一大批受pian的姐妹们的支付宝转zhang截tu是怎么来的?峰越团队keng蒙拐pian,朋友圈里e意xinao,团队行为类似chuanxiao。抖音平台明知该团队利用其平台线下引liu,却装作不闻不见,两者沆瀣一气,欺pian消费者,助纣为虐!


抖音
申请完成投诉 11-20 18:58:12

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题很抱歉未能跟您达成一致,给您带来的不便,敬请谅解,感谢您的理解和支持。


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 11-20 18:58:08

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抖音
回复 11-18 20:43:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 20:40:46

已分配商家 抖音短视频


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 20:40:46


匿名 发起投诉 11-18 20:18:09

在抖音平台上7月24号购买了峰越团队19.9的线上课程,微信联系后,交付了6980的学费 。 1.当时承诺1对1教学,实质是1对多,一个导师带上百学员,一天12小时在线联系,回复1-4次 ! 2.课程宣讲少则1-2月,多则3-4个月可变现,白天上班,晚上也不好好陪娃,都用来拍视频。目前没有任何结果! 3.承诺教学抖音自然流量,不付其他费用,实操后鼓励学员,购买抖音流量,除学费外,以投入3000+元,只出不进,没能变现 ! 4.当时购课没钱,客服说可以透支信用卡或者花呗,于是用支付宝花呗付款,一直全职学习,没能变现,一毛没挣,花呗利滚利,现已无力还款 ! 5.教学内容与抖音调性不符,11月4日开始学员账号大批量被封禁,我的账号惨被封禁! 6.该团队朋友圈里涉嫌各种虚假宣传,其团队的模式类似chuanxiao拉人头,只要转介绍,团队给分成,造成了越来越多的人被割韭菜! 6.买课后微信聊天记录都清理了,没有聊天记录,只能查到花呗的付款记录以及部分近期的聊天记录 ! 7.与售后客服好心说明情况,家庭因为这件事情已经闹得分崩离析,请求对方的理解以及退款,答应3天时间给解决,最后还是打太极,敷衍了事! 8.啥也不说了,本身负债不容易,想着翻身,谁知雪上加霜! 请求主持公道!感谢平台!


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