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美团优选拒绝退款

用户7336557475 发布于 2021年11月18日 22:49
  • 17356070148
  • 美团网客服小美
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 8元
  • 已回复
用户7336557475 补充投诉 11-22 20:04:16

美团客服,这种能吃吗,我去拿找不到,找到也不告诉我,还得我打电话问看到没退钱,退不了老板不知道?就这样不了了之,核实也不给回复,黑猫官方,


用户7336557475 补充投诉 11-19 11:48:03

东西没退掉的情况,是不是该告诉电话通知呢,一种不了了之的解决,自提点东西也挺乱,因为他有好几家优选平台合作。真心觉得你们挑选合作商差,想退无法退,送货司机不给带回,这是店家的说法,还是我昨晚打电话问的


用户7336557475 补充投诉 11-19 06:51:50

您好我需要得到合理的核实回复结果,此平台真的不如其他的购物平台我都感觉


美团客服小美
回复 11-19 01:03:05

您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。


用户7336557475 补充投诉 11-19 01:02:45

如果没退,此商家是不是改电话通话,我又不可能一直订着退不退,商家就是一种不负责的态度


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-19 00:54:31

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-19 00:54:31


用户7336557475 发起投诉 11-18 22:49:47

买了东西到了商家原因未找到,去取之后没空取了,申请退款拒绝了,有通话录音,服务态度太差,此商家


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