补充投诉
12-03 23:08:41
你们这完全侵犯了知情权，莫名其妙的就自动开通会员，好家伙，自动续费也自动勾选，连一个确定支付或者什么都没看到，自动扣费也没看到短信通知，从你们的借贷额度扣款。那么多人被坑难道不是你们问题？，
申请原因：最终解决方案
解决方案：我司已联系客户解释，我司作为正规的持有消费金融公司牌照的金融机构，您的贷款利率是结合实际资金成本、风险成本及市场价格等因素根据您个人的信用状况进行风险定价。在您的贷款合同中也有利率的约定，经您签署后的合同内容均合法有效，合同内容及定价规则均符合国家对于金融机构贷款利率的规定，客户的要求无法满足，此为最终方案。
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补充投诉
11-23 12:33:50
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商家处理中
11-22 23:45:32
已分配商家 马上消费金融官微
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审核通过
11-22 23:45:32
发起投诉
11-22 22:46:30
安逸花的逸骊会员在不知情的情况下自动开通了，还每个月自动续费扣费，已经还款完了。但是这些钱不属于我借贷的钱，，这个会员没有任何意义，要求退回会员费用，不是我自愿开的，我几个月才上去一次，还款都是从我卡里自动扣，今天上去一看，一查。居然还欠那么多，一查才知道有这个会员捆绑扣费，要求把钱退回卡上，2020年7月到2021年4月是普通会员。费用40一个月，共400。2021年4月到11月莫名其妙还升级到了尊享的，费用98一个月，共784，要求退回银行卡内。
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