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缴纳了3年延保费,现在在保期内出现问题不给保修

用户7723385400 发布于 2021年11月23日 14:36
  • 17356154444
  • 京东客服
  • 延保问题
  • 提供产品保修服务
  • 170元
  • 投诉已完成
用户7723385400 评价 11-25 09:48:18


用户7723385400 确认完成 11-25 09:48:18


京东客服
回复 11-23 14:46:10

您好,京东金融相关的问题,将由京东金融客服为您核实处理,或者您可以直接致电95118咨询哦~,感谢您的支持,祝您生活愉快~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-23 14:41:38

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-23 14:41:38


用户7723385400 发起投诉 11-23 14:36:52

购买的暴风电视出现质量问题,从京东订单上联系的维修服务,维修人员上门服务并从维修人员处缴纳了170元买了3年延保服务,现在电视又出现问题,还在延保服务期内,但是延保公司说没有收到保费支付,不给保修,联系维修人员,维修人员确定保费正常上缴。


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